У Школі біоетики УКУ відбулася лекція гостьового професора Крістіни Гантель-Фрейзер «Менеджмент конфлікту, його попередження та вирішення у медичній практиці».

Лекція складалася з двох частин. У першій було представлено динаміку конфліктів, їх розвиток та етапи, потрійний вимір конфлікту (людський, організаційний, ідеологічний), а також запропоновано способи вирішення конфліктних ситуацій: аналіз, діагноз, стратегічне рішення та застосування того чи іншого методу для вирішення проблемної ситуації. За словами професора Гантель-Фрейзер, є різні методи вирішення конфлікту: пряма розмова та обговорення проблеми між сторонами конфлікту, непряма розмова (через посередництво), побудова консенсусу, арбітраж, поєднання посередництва та арбітражу. За допомогою цих методів людина може вирішити конфлікт. Надзвичайно ефективним є метод посередництва, – залучення третьої сторони до вирішення конфлікту.

У другій частині лекції слухачі поділилися власним досвідом конфліктів та спробували спільно знайти методи їх вирішення. Дискусія була настільки жвавою, що її результатом стало погодження ще однієї зустрічі лектора зі слухачами.

На завершення Крістіна Гантель-Фрейзер заохотила присутніх змінити своє розуміння конфлікту, адже він не обов’язково носить деструктивний характер. Нерідко саме конфлікти (конструктивні) покращують життєві обставини.

Крістіна Гантель-Фрейзер є фахівцем у сфері психології та політології. Особливим зацікавленням є власне конфліктологія. Пані професор далеко не вперше перебуває з візитом в Україні та зокрема в УКУ. Українська Греко-Католицька Церква завдячує їй десятиліттям праці як особистого радника Блаженнішого Любомира.